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用户报装指南
一、供水前期征询审查：（抄收到户、一表一户、装表出户、二次供水等）
用户在申请施工、正式用水前，必须办理供水前期征询审查手续，由用户提供以下资料：
1.供水申请报告；
2.多层住宅小区详细性规划总平面；
3.多层住宅小区给排水规划总平面；
4.多层住宅片（栋）1:500、1:2000总平面；
5.多层住宅楼室给排水（含消防）设计图一套；
6.高层建筑设计图一套。
二、报装时请提供以下资料：
1. 用户书面申请报告（申请单位全称、用水类别、用水量、楼房栋楼、层高、建筑面积、单元楼数、户数及申请人身份证明）；
2. 1／2000征地红线图及1／500建筑红线图（复印件各1 份，注明图号）；
3. 1／500工种项目总平面布置图；
4. 1／500给排水总平面图；
5. 每栋楼房底层给排水平面图；
6. 每栋楼房标准层给排水平面图；
7. 每栋楼房屋顶给排水平面图；
8. 每栋楼房给排水系统图（含消防）；
9. 高层建筑单位需提供高层建筑设计图一套。
三、报装登记手续：
（一）请用户领取并填写下列表格：
1．《武汉市水务集团居民生活用水申请书》；
2．《武汉市水务集团单位用户用水申请书》；
3．《供用水合同》；
4．《廉政合同》
5．《施工用水合同》；
6．《供水工程合同》；
7．《用户内部用水设施（工程）质量监督检查表》；
（二）交纳报装手续费：一户一表收取报装费20元，其它每只水表收取报装手续费50元。
（三）预约勘查时间：设计人员在报装后10日内为用户进行现场勘查。
四、报装设计周期：
正式用水：
建筑面积小于5万m2者为：30日
建筑面积大于5万m2者为：44日
施工用水：26日
以上时间均为工作日，不含办理管道红线的时间。
五、交费及签订合同等手续：
1. 请用户签订有关《供用水合同》、《施工用水合同》、《供水工程合同》。
2. 请用户在我公司报装办交纳有关工种费用。
3. 请用户在市武水集团二次供水部验收办公室办理内管、泵房有关验收手续；电话：83872043。
4. 请用户到市供水管理处（地址：汉口建设大道青年路口西侧）办理供水设施补尝费手续，并将办毕的《申请用水审批书》返回一份我公司报装办。
5. 如需办理管道红线，请用户到市规划局办理管道红线手续，并将办毕的手续资料返回我公司报装办。
6. 请用户到施工地段所辖市政、交管等部门办理城市道路挖掘手续，并将其办毕的手续资料返回我公司施工部门。
六、用户联系施工配合事项：
查询施工部门电话：83883753
具体的施工单位及联系电话：
武水集团水业发展部：83884306
武水集团工程公司：85719075
七、及时办理结算手续：
1．一般情况实行预算包干，不必结算。
2. 特殊情况于完工后一月内凭交费凭据及工程决算书在我公司报装办办理财务结算手续。
八、欢迎用户监督报装办执行服务纪律：
1.不准利用业务权限向用户索要、收受贿赂；
2.不准以水谋私；
3.不准参加可能影响公正审批和依法办理手续的用户的宴请娱乐活动；
用水报装手续完毕，请用户留下宝贵意见。办公室电话：83881794